招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
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所在学校：黑龙江东方学院
宣讲地点：经管学院专用场地
点击人次：128
哈尔滨JW万豪酒店招聘简章
一、 集团介绍
万豪国际集团是行业领先的酒店管理公司，创始于1927年，截至2025年2月，我们在144个国家和地区拥有超过9300多家的酒店，万豪国际集团在大中华区共运营着近600家酒店。我们还有全球最多的奢华酒店品牌，如JW万豪酒店、丽思卡尔顿、瑞吉、W等。
我们的“小万豪”先生，他曾说过这样一句话：“如果你照顾好员工，员工就会照顾好你的客人，客人就会再次光顾”。时至今日，小万豪先生的这句名言早已深深地烙印在我们所做的每件事情中，而这句话也正是我们企业核心价值观的体现——因为我们在万豪国际所做的一切，都源于我们的根，那就是我们的核心价值观：以人为本 、追求卓越 、拥抱变革、诚信经营 、服务世界。
在万豪国际集团，我们始终提供诸多的职业机遇，同时，我们还精心推出了一系列有助于职业成长的学习和发展项目——这也体现了万豪的核心价值观“以人为本”：
万豪赋能成长营——面向全体实习生的实践成长项目，量身定制的学习计划，动态追踪的内容设计，最大限度发挥学习潜能；
万豪梦想家——面向实习生的主管培养与发展项目，逐层递进的模块教学，部门运营的能力锻造，快速成就自我职业发展，成为酒店运营的中坚力量；
万豪启航者——面向应届毕业及毕业一年内年轻人的领导力发展项目，全球资源的整合汇聚，职业成长的高阶机遇，助力职业的高位启航。
如果大家对于以上项目已有所心动，那么再告诉大家个好消息，实际上，我们对同学的专业方向，始终秉持着非常开放的姿态——因为在万豪，相较于你的家庭、专业、学历等背景信息和自身的个性特点，我们更关注大家的态度及后期相关能力提升的空间。
二、 酒店介绍
哈尔滨JW万豪酒店位于哈尔滨市松北区商圈中心，毗邻金河湾湿地公园、哈尔滨冰雪世界、东北虎林园、哈尔滨大剧院等著名旅游景点。酒店拥有342间宽敞现代设计的客房和套房，95%的客房可透过全景落地窗观赏到贯穿城市岛屿和河流的壮丽景色。酒店4个餐饮区域迎合客人的多种口味，取悦您的味蕾。酒店拥有2141平方米的会议和活动空间及32800平方米的室外草坪，是婚礼或其他户外活动的理想选择。24小时健身中心，配备“力健”品牌有氧健身设施和设备，旨在吸引致力于在旅途中保持健康生活方式的旅行者。
公寓式住宿，6-8人间，独立卫浴，空调，洗衣机等。
丰富多彩的员工活动
三、招聘岗位
前厅部：前台接待1人
客房部：楼层服务员1人
餐饮部：中餐厅服务员1人、西餐厅服务员1人
四、福利待遇
薪资福利：五险一金、周休两天、一日四餐、公寓式住宿、法定假日三薪、店龄奖、年终奖。
实习薪资：2000元/月，周休两天、一日四餐、公寓式住宿、法定假日三薪。同时，为实习生购买相应的商业保险，确保实习期间的权益。
培训指导：丰富经验的同事为新员工一对一指导帮助、定期组织专业培训课程。
五、工作地点
哈尔滨市松北区创新一路199号
六、应聘方式
电话：0451-83368333/15776761172（微信同号）
七、营业执照
1人
岗位职责：
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范优先。
4、相貌端正，身体健康。
简历投递 → 筛选 → 面试 → 体检 → 录用 → 入职
3人
岗位职责：
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅高效；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验；
3、严格按照服务标准执行摆台、上菜、斟酒等操作，确保服务品质符合酒店要求；
4、及时响应顾客需求，妥善处理顾客投诉及特殊要求，维护良好的客户关系；
5、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施，确保符合卫生及安全标准；
6、协助完成每日营业报表及库存盘点工作，确保数据准确无误；
7、参与部门培训，不断提升服务技能及专业知识，适应酒店服务标准的变化。
1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验者优先；
2、形象端正，举止得体，具备良好的沟通能力及服务意识；
3、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班；
4、具备团队合作精神，工作认真负责，能承受一定的工作压力；
5、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康证要求；
6、愿意学习并遵守酒店的各项规章制度，服从工作安排。
1人
岗位职责：
客用品配送：及时响应客房需求，将洗漱用品、布草、饮用水等准确送达指定房间。
库存管理：定期盘点楼层工作车及库房物资，及时申领补充，确保客用品不缺货。
规范操作：配送时严格遵守敲门礼仪与客房服务标准，注意仪容仪表与礼貌用语。
客情反馈：在配送过程中留意客房卫生状况及宾客特殊需求，并及时向上级汇报。
日常维护：负责工作车及配送区域的日常清洁与物品整理，保持规范整洁。
基本条件：身体健康，吃苦耐劳，能适应一定的体力劳动。
职业素养：责任心强，做事细致踏实，具备良好的服务意识和礼貌礼节。
沟通能力：普通话标准，能进行基本的沟通交流，态度温和。
经验要求：有酒店客房服务或相关配送工作经验者优先，无经验者可带薪培训。
工作时间：能适应酒店排班制度（含早、中班及节假日轮班）。
简历投递 → 筛选 → 面试 → 体检 → 录用 → 入职
